Αφήστε μας το e-mail σας

και θα ενημερωθείτε για τις προσφορές μας...

Διαδικασία Παραγγελίας

 

Σκοπός μας είναι η εξυπηρέτηση σας μέσα από μια απλή, γρήγορη, ασφαλή και ευχάριστη διαδικασία συναλλαγής και παραγγελίας με την ακόλουθη διαδικασία:

1. Αν είστε μέλος του electronet.gr «Συνδεθείτε» πληκτρολογώντας το email και password που ήδη έχετε καταχωρήσει.

2. Αν δεν έχετε λογαριασμό στο electronet.gr, θα πρέπει να «Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό» καταχωρώντας το email σας για να εγγραφείτε στο electronet.gr σαν μέλος.

3. Επιλέγετε το προϊόν που θέλετε και κάνετε «κλικ» στο σχετικό εικονίδιο «Αγόρασέ το» προκειμένου να αγοράσετε το είδος που σας ενδιαφέρει και να το προσθέσετε στο καλάθι σας.

4. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε είδη τα οποία θα θέλατε κάποια στιγμή στο μέλλον να αγοράσετε και να τα τοποθετήσετε στην λίστα επιθυμιών σας (wish list). Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να δημιουργήσετε παραγγελία μέσα από την λίστα επιθυμιών σας.

5. Κατά τη διαδικασία της αγοράς υπάρχουν αναλυτικά τα βήματα που σας καθοδηγούν για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

6. Μετά την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email (στο email που μας έχετε υποδείξει) ή / και μέσω τηλεφώνου για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας. Εάν δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία μαζί σας, η παραγγελία παραμένει εκκρεμής για μία εβδομάδα. Αν παρέλθει άπρακτη η άνω περίοδος η παραγγελία σας θα ακυρώνεται αυτομάτως.

7. Αποδεκτές είναι οι παραγγελίες οι οποίες γίνονται από την Ελλάδα και κατ’ επέκταση αποστολές εμπορευμάτων γίνονται μόνο εντός της Ελλάδας. Η παραγγελία αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο πελάτης έχει υποδείξει, με μέσα που η Electronet έχει επιλέξει. Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται εντός 10 (δέκα) εργασίμων ημερών και με κόστος αποστολής, για το οποίο μπορείτε να ενημερωθείτε στη σχετική παράγραφο «Διαδικασία και κόστη παραλαβής/αποστολής». Υπάρχει επίσης η δυνατότητα δωρεάν παραλαβής της παραγγελίας σας από συμβεβλημένα με το electronet.gr καταστήματα μελών του δικτύου "ELECTRONET".

Ανωτέρα βία

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, μη διαθεσιμότητα του προϊόντος εκ μέρους του προμηθευτή μας κ.λ.π.) αδυνατούμε να παραδώσουμε τα εμπορεύματα εντός του προκαθορισμένου χρόνου των 10 ημερών από τη λήψη της παραγγελίας σας, θα επικοινωνήσουμε το ταχύτερο δυνατό μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Τιμές προϊόντων

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο Φ.Π.Α). Η Electronet A.E. διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών που αναγράφονται στο electronet.gr, ρητώς νοουμένου ότι οιαδήποτε μεταβολή των τιμών δεν επηρεάζει παραγγελίες οι οποίες έχουν ήδη τοποθετηθεί από τον πελάτη και οι οποίες θα εκτελούνται με την τιμή που ίσχυε κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του παραγγελθέντος είδους εκ μέρους του προμηθευτή μας, γεγονός που θα έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση του χρόνου παράδοσης, η Electronet θα ειδοποιεί τον πελάτη για την καθυστέρηση παράδοσης του είδους. Αν κριθεί από τον πελάτη ότι η καθυστέρηση παράδοσης καθιστά τη συναλλαγή ασύμφορη, τότε ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας για το συγκεκριμένο είδος. Υπάρχοντα άλλα είδη στην δοθείσα παραγγελία θα παραδίδονται κανονικά. Εξαιρείται η περίπτωση αγοράς με πιστωτική κάρτα όπου δεν είναι δυνατόν να παραδοθεί μέρος της συνολικής παραγγελίας.

Social Media

  • Wix Facebook page
  • Wix Twitter page
  • Wix Google+ page
  • YouTube Social  Icon

Το Φυλλάδιο Μας

s1 copy.jpg

ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

τηλέφωνα επικοινωνίας:

26210 31428

26210 27189

 

fax: 26210 23658

 

email: info@karaflos.gr

 

Ωράριο Λειτουργίας:

Δευτερα, Τετάρτη, Σάββατο

8.00πμ - 2.30μμ

Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή

8.00πμ - 2.00μμ

6.00μμ - 9.00μμ